Conditions Générales d'Utilisation de la Plateforme NEEOBA
Dernière mise à jour : 25 Mars 2025
Bienvenue sur NEEOBA, une plateforme de gestion d'épargne individuelle. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Présentation de la plateforme
NEEOBA est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des plans d'épargne automatisés afin de financer leurs projets personnels.
2. Acceptation des conditions
L'accès et l'utilisation de NEEOBA impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
3. Accès aux services
- L'accès à la plateforme nécessite une inscription avec des informations exactes et à jour.
- L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son compte et de ses identifiants.
- L'accès à certaines fonctionnalités peut être conditionné par l'utilisation des services de paiement mobile, notamment Orange Money Guinée.
4. Utilisation des services
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser la plateforme uniquement à des fins personnelles et légales.
- Ne pas utiliser de moyens frauduleux pour manipuler les services de NEEOBA.
- Respecter les règles en vigueur en matière de finance et de transactions électroniques en Guinée.
5. Gestion des épargnes
- L'utilisateur peut effectuer des dépôts et des retraits selon les modalités indiquées sur la plateforme.
- NEEOBA ne garantit pas les taux d'intérêts ou la rentabilité de l'épargne.
- Toute transaction est effectuée sous la responsabilité exclusive de l'utilisateur.
6. Frais et commissions
L'utilisation de certains services de NEEOBA peut être soumise à des frais de gestion ou des commissions, qui seront communiqués à l'utilisateur de manière transparente.
7. Responsabilités et garanties
- NEEOBA met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un service fiable et sécurisé, mais ne peut être tenu responsable des interruptions, erreurs ou pertes de données liées à des causes externes (problèmes techniques, cyberattaques, etc.).
- L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait de la plateforme et des décisions financières qu'il prend.
8. Sécurité et protection des données
- NEEOBA s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément aux lois en vigueur en Guinée.
- Les données ne seront ni vendues ni partagées sans consentement, sauf dans les cas prévus par la loi.
9. Modification des CGU
NEEOBA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour, et leur utilisation continue de la plateforme vaudra acceptation des nouvelles CGU.
10. Résiliation et suppression de compte
- L'utilisateur peut à tout moment demander la fermeture de son compte.
- En cas de non-respect des présentes CGU, NEEOBA se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte sans préavis.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont régies par les lois de la République de Guinée. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents en Guinée 🇬🇳.